proceso mediante todos los seres vivos somos capaces de formar un producto para interactuar con símbolos y así construir significados, su fundador fue Herber blúmer quien menciona como nosotros somos una especie que se relaciona entre sí para crear una mente que es cuando se da la comunicación. la simbología puede ser de distintas formas una la arbitraria, ambiguo y abstracta para así poderse referir a cada persona y su percepción de experiencias.